Horizon 2010 pour la qualité de service
Bilan d’activité
Lundi 01 octobre 2001
Ce document s'inscrit dans la continuité du document Qualité de service, qualité de ville, un contrat pour la relance du transport public"", publié par l'UTP en 1997, dans lequel la profession s’exprimait sur la qualité de service dans les transports publics urbains. Il affiche clairement la position de la profession sur le thème de la qualité de service."
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horizon_2010_manifeste2001.pdf