Le Conseil d’Administration réuni le 13 janvier a accepté que l’UTP représente le transport public et ferroviaire au CNC. L’UTP, en la personne de son Délégué général, succède à la SNCF qui y a représenté le transport ferroviaire de 2008 à 2010.
Présidé par le Ministre chargé de la consommation, le CNC est une instance de dialogue et de négociation entre professionnels et consommateurs sur tout ce qui a trait à la consommation. Il permet également aux pouvoirs publics de consulter les consommateurs et les professionnels sur ces mêmes sujets.Â
Les avis du CNC définissent des orientations qui :
-Â constituent des engagements pris par les professionnels vis-Ã -vis des consommateurs ;
- éclairent les consommateurs dans leurs choix, en mettant à leur disposition des informations pratiques, et simultanément, définissent de bonnes pratiques professionnelles ;
- envisagent des campagnes de sensibilisation des consommateurs à certains sujets, notamment en ce qui concerne des risques ;
- peuvent ensuite se traduire par des dispositions législatives ou réglementaires, notamment quand il est nécessaire de consolider dans le « droit dur » un accord entre professionnels et consommateurs.